Ce este o opțiune în achiziții.

Beneficiază de asistență pentru produse YouTube cu plată Ai o întrebare despre o achiziție făcută pe YouTube?

Dacă ai făcut o achiziție pe YouTube sau ești un membru plătit activ, poți să ne conectezi pentru asistență legată de achiziții sau membrii canalului. Pentru a accesa opțiunile de asistență: conectează-te: asigură-te că te-ai conectat la contul de pe care ai făcut achiziția pentru care ai nevoie de ajutor.

Sfat: poți să verifici contul la care te-ai conectat selectând fotografia de profil din partea de sus a acestei pagini ce este o opțiune în achiziții Centrul de ajutor. Pentru a consulta detaliile achizițiilor și ale calității de membru pentru contul la care te-ai conectat, accesează youtube.

Selectează Contactează-ne și urmează instrucțiunile. Note: dacă nu ai opțiunea Contactează-ne și vrei să soliciți o rambursare pentru o debitare neautorizată sau nerecunoscută, urmează pașii din acest articol pentru a beneficia de asistență; dacă vrei să soliciți o rambursare dintr-un alt motiv și ai codul de tranzacție al achiziției, trimite solicitarea folosind acest formular ; nu toate plățile pentru serviciile și abonamentele YouTube sunt rambursabile.

Înainte de a trimite solicitarea, află despre politicile noastre privind rambursarea pentru a te asigura că achiziția este eligibilă pentru o rambursare. Cum putem să îmbunătățim această pagină?